Sifflard

Expédition

Les frais d’expédition seront calculés via le Pledge Manager afin d’assurer précision et équité pour tous les contributeurs. Grâce à la taille compacte et au design léger de Sifflard, nous sommes convaincus de pouvoir proposer des tarifs d’expédition raisonnables et cohérents. Nous nous engageons à fournir les meilleures options possibles pour garantir une livraison fluide et abordable. Merci pour votre soutien !

Déduction des taxes

Tous les prix indiqués dans cette campagne incluent la TVA pour votre commodité. Si vous êtes un contributeur situé dans une région où la TVA ou d’autres taxes ne s’appliquent pas, nous ajusterons et déduirons ces frais de vos coûts d’expédition lors du processus de traitement.

Nous souhaitons garantir clarté et équité pour tous les contributeurs, afin que vous ne payiez que ce qui est nécessaire en fonction de votre localisation. Merci pour votre soutien !

Recherche de partenaires mondiaux pour la distribution et la localisation

Arkada Studio recherche activement des partenaires pour distribuer et localiser nos jeux à travers le monde. Nous nous intéressons particulièrement aux pays suivants :

• États-Unis

• Canada

• Allemagne

• Espagne

• Italie

• Portugal

• Pologne

Nous accueillons également les propositions d’autres régions, comme la Suède, la Finlande, et au-delà. Si vous êtes intéressé(e) par un partenariat pour faire découvrir nos jeux à de nouveaux publics, contactez-nous ! Nous serions ravis de discuter d’une collaboration potentielle. Écrivez-nous à contact@arkada.fr.

GDPR et loi sur la protection des données personnelles

En participant à cette campagne, vous nous donnez le droit de transmettre vos données personnelles à des partenaires sélectionnés dans le seul but d’envoyer vos jeux. Nous ne vendons jamais vos données et ne les transmettons pas à des partenaires non impliqués dans la gestion de votre contribution (par exemple, notre partenaire logistique aux États-Unis ne recevra pas les données des contributeurs européens).

Vos données personnelles seront partagées avec :

• Nous, Arkada Studio, pour les transmettre aux partenaires nécessaires.

• Une solution de Pledge Manager, afin de collecter votre adresse de livraison et vos préférences.

• La société de logistique, en charge de l’expédition du jeu.

• Le transporteur, sélectionné par cette société pour vous livrer.

Par "données personnelles", nous entendons :

• Nom complet

• Adresse physique

• Adresse email

• Numéro de téléphone

Vous nous donnez également le droit de conserver ces informations sans limite de temps, notamment parce que certains contributeurs nous contactent des mois après la fin des expéditions pour résoudre des problèmes liés à leur contribution. Ces informations sont stockées sur notre compte Drive professionnel ainsi que localement dans nos bureaux à Rouen (France).

Vous avez le droit de rectifier, modifier ou supprimer ces données à tout moment, en nous contactant à contact@arkada.fr ou via un message privé sur GameOnTabletop. Cependant, veuillez noter que cette suppression pourrait nous empêcher d’expédier votre jeu si elle est demandée avant l’envoi, car ces informations sont indispensables à la livraison. Bien que nous demandions à nos partenaires de supprimer ces données, nous ne pouvons garantir à 100 % qu’ils le feront. Nous vous invitons à les contacter directement.

Notez que si vous souhaitez modifier ou supprimer votre compte auprès du Pledge Manager, vous devrez les contacter séparément. Nous ne pouvons agir que sur les données liées à nos campagnes spécifiques.

Bien que le RGPD s’applique uniquement à l’Union européenne, nous appliquons ses principes à l’échelle mondiale pour offrir une meilleure protection à tous nos clients.

Risques et défis

En participant à ce projet, vous reconnaissez que l’apparence finale, les matériaux et le contenu des récompenses (ainsi que du projet) peuvent être modifiés et différer considérablement de ce qui est présenté dans cette campagne GameOnTabletop.

Expédition

Les frais d’expédition seront facturés après la fin de la campagne via le Pledge Manager. Si vous ne finalisez pas votre contribution et ne payez pas les frais d’expédition avant la date limite du Pledge Manager, vous acceptez que nous considérions nos obligations envers vous comme remplies. Nous pourrions, à notre discrétion, rembourser ou expédier votre contribution si vous la confirmez après la date de clôture.

Si vous confirmez votre contribution avant la date limite, notre responsabilité consiste à expédier votre commande telle qu’elle est enregistrée dans le système du Pledge Manager. Une fois la commande confiée à un transporteur, le titre de propriété et les risques associés vous sont transférés. En dehors des pays considérés comme "favorables", vous êtes responsable des droits d’importation ou autres taxes applicables, ainsi que de fournir une adresse correcte et accessible par des moyens standards.

Nous regrettons de ne pouvoir livrer aux boîtes postales ou adresses APO.

Tous les participants qui ont selectionné la récompense “Pledge de soutien” (sans récompense) sur GameOnTabletop et qui souhaitent recevoir une récompense, doivent confirmer leur commande avant la fin du Pledge Manager. Nous annoncerons la date de fermeture du Pledge Manager une fois celui-ci ouvert. Toutes les commandes “Pledge de soutien” seront considérées comme un don une fois la fin du Pledge Manager passé.

Livraison

La livraison est estimée à juin 2025, mais cette date reste une estimation. En raison des contraintes logistiques, les backers de différentes régions du monde pourraient recevoir leurs récompenses à des moments différents. Nous publierons des mises à jour régulières pour vous tenir informés de l’avancement de la campagne.

Exclusif

Tous les produits marqués comme “Exclusif” ne seront pas disponibles via la distribution classique. Arkada Studio et ses partenaires locaux se réservent toutefois le droit de continuer à vendre ces produits sur le Pledge Manager, le site d’Arkada Studio, et lors de conventions.

Remboursements

Nous appliquons une politique de remboursement sans condition.

Tous les pledges peuvent être remboursés intégralement jusqu’à 14 jours après la fin de la campagne Kickstarter. De plus, si une partie de votre commande ne peut être livrée, nous vous rembourserons le coût total de cet élément, quelle que soit la date.

Si vous demandez un remboursement plus de 14 jours après la fin de la campagne, nous ne pourrons rembourser que 60 % du montant. La différence correspond aux frais irréversibles engagés pour traiter votre commande.

Une fois que nous avons commencé à traiter et préparer votre commande pour l’expédition, les remboursements ne seront plus disponibles.

Les remboursements effectués dans les 14 jours sont renvoyés via Stripe sur la carte de crédit utilisée pour effectuer le pledge initial. Les remboursements demandés après la période de 14 jours peuvent être effectués via Stripe ou par virement bancaire. Ce projet est financé en euros, et tout remboursement sera également traité en euros.

En soutenant ce projet sur Kickstarter, vous acceptez l’ensemble des termes et conditions détaillés dans la section "Général". Si ces conditions ne vous conviennent pas, nous vous conseillons de ne pas participer à cette campagne de financement participatif. Merci pour votre compréhension.

Engagements pour l'environnement

Des produits qui durent
Nos produits sont conçus pour avoir une longue durée de vie. Cela fait partie intégrante de l’ADN et du design de nos créations. Grâce à notre technologie, nous développons des jeux évolutifs, ce qui signifie que vous continuerez à recevoir de nouveaux contenus et fonctionnalités même après avoir reçu le jeu.